Det at facilitere online undervisning, er ligesom at være vært ved et middagsselskab. Ved et middagsselskab skal du være samtalestarter og introducere emner, som gæsterne kan tale med om. Det kan også være vigtigt at introducere gæster, der har noget tilfælles, for hinanden. Det at starte en samtale, holde den kørende og afslutte den, er ofte et overset ansvar. Dette er din funktion i online undervisning - at skabe flow og fokus i sessionen. Hvis ikke elever og lærere føler sig trygge og tilpas, bliver det exceptionelt svært at få flow i undervisningen.
Det, at være vært for online undervisning, handler derfor i høj grad om at skabe den rette tone og atmosfære i sessionen. Samtidig kræver det, at du er forberedt med ledende spørgsmål, for at holde flow og rytme intakt. Denne facilitering skal styrke fokus og dermed også udbyttet af undervisningen. At facilitere denne dialog kræver, at læreren er:
1. forberedt og har planlagt, samtidig med at du er fleksibel
2. fortrolig med eleverne, uden at være direkte og personlig
3. neutral og inkluderende, mens du styrer dialogens retning og fokus
4. interesseret og nysgerrig i elevernes input, mens læreren skal vurdere om elevernes synspunkter er uopfordrede, irrelevante eller misinformerede - og derved skal “lukkes ned” for.

For at skabe lærende online undervisning, skal du som lærer oprigtigt ønske, at udforske emnet I skal diskutere. Eleverne skal føle sig inviteret, ind i samtalen før end de begynder at engagere sig i undervisningen. Dette sker når du som lærer stiller indbydende og åbne spørgsmål, som anerkender at eleverne har værdifuld indsigt at bidrage til samtalen med. For at åbne op for denne dialogiske undervisning kan du afprøve forskellige teknikker i at stille spørgsmål, og afkode de svar eleverne giver. Det er en kunst at stille de rigtige spørgsmål, men den eneste vej frem er ved at prøve.

Spørgsmålet skal ikke være for åbent eller bredt - da dette ikke fordrer, at eleven bidrager i undervisningen (eks. “har du tænkt på dette emne siden sidst?”). Det skal heller ikke være for lukket - så eleverne på forhånd føler, at der kun er et korrekt svar (eks. “hvilke af de teorier vi har gennemgået tror du passer her?”). De åbne spørgsmål egner sig til generel samtale, mens de lukkede egner sig til evaluering/vurdering af deres viden.

For at opnå god dialogisk online undervisning skal du sigte mod "mellemspørgsmålene". Disse spørgsmål er med til at sætte tonen for samtalen, men giver også eleven mulighed for at vise initiativ og samtaleevne. Eksempler kunne være: “Hvad kunne man ellers kigge på, der har med din opgave at gøre?”,” Hvordan kommer du videre herfra?” eller “Jeg syntes det er en helt central pointe du har, kan du uddybe den, så jeg bedre kan forstå dit synspunkt?”

For at lave dialogisk online undervisning, er det vigtigt at eleven ikke føler sig evalueret, vurderet eller bedømt for deres indsats. En måde at opnå denne fortrolighed i undervisningen, der gør at eleverne taler mere frit, er ved at være tavs. Du kan aktivt bruge tavshed til at signalere, at du rent faktisk reflekterer og tænker over, hvad din elev siger, i modsætning til at vente på, at de er færdige med at tale, så du kan give din ekspertviden for at løse elevens problem (og give dem “svaret”).

Du kan også udvise aktivt lytning, ved at hjælpe eleven med at udforske deres egen forståelse af emnet på en systematisk måde. Dette kan gøres ved, at du antager en ikke-fordømmende men neutral og åben tilgang med spørgsmål, der guider eleven hen mod en forståelse af emnet. Et eksempel på dette kunne være “Jeg tænker, at det du siger lige nu er centralt for dig, er det også sådan du ser det?"

Metakommunikation defineres typisk som 'kommunikation om kommunikation'. Levin og Moore beskriver dette i deres artikel fra 1977 med titlen 'Dialogue-Games: Metacommunication Structures for Natural Language Interaction ", og følgende eksempel og analyse er taget fra denne artikel.

Person 1: Do you have a match?
Person 2: Sorry, I don't smoke (Levin & Moore, 1977, pg. 395)

I dette tilfælde beskriver Levin og Moore (1977) alle de oplysninger, der faktisk er underforstået i denne situation. De beskriver tre informationer, der er nødvendige for at navigere i denne samtale.
- En ryger har sandsynligvis tændstikker.
- Når man spørger, om den anden person 'har' en tændstik/lighter, ​​spørger person 1 også, om denne person 2 'har' dem med sig / på dem.
- Det behøver ikke nødvendigvis at være en tændstik, andre kilder til en flamme, såsom en lighter eller en tændt cigaret, kan bruges.

Levin og Moore beskriver metakommunikation dybere i deres artikel, der kan findes i referencelisten ved at klikke nederst på enhver side.
Metakommunikation handler om at kommunikere om alt, hvad der normalt ikke er sagt i dialogen mellem mennesker. Dette skal tages i betragtning og udnyttes, når du har en online dialog med dine elever. Dette er især brugbart, når du koordinerer forventningerne i starten af din online undervisningssession. Hvordan kan du som lærer stilladsere samtalen gennem metakommunikation, så både du og dine elever får mest ud af sessionen?